À propos

Chez Gecko, comprendre l’environnement et les attentes de l’utilisateur de spa est essentiel dans le processus de conception et de fabrication de systèmes de contrôle parfaits, de claviers intuitifs, de pompes puissantes, mais efficaces et d’accessoires à valeur ajoutée pour les spas. Lorsqu’un utilisateur touche un bouton, appuie sur une touche ou clique sur un lien, il s’attend déjà à ce que son spa, le produit de nos clients, réponde à ses commandes. Il valide à chaque interaction, la qualité de l’expérience qu’il associe à son spa.

30 ans d’expérience dans la conception et la fabrication d’interfaces et de commandes de tous types font de nous des experts de l’interaction produit et du comportement utilisateur. La simplicité, l’aspect intuitif, l’élégance et la performance ne sont pas seulement les points de départ des projets de design, mais les moteurs de notre créativité. Nous concevons des produits significatifs, créons une excellente expérience utilisateur et établissons des relations solides et durables avec nos clients. Pour un fabricant de spas, nous sommes le partenaire idéal!

Chez Gecko, l’expertise de notre équipe R&D est reconnue internationalement. Nos ingénieurs industriels, électroniques, mécaniques et logiciels ainsi que nos concepteurs d’interfaces, interagissent dans un environnement agile, unique et créatif où leurs capacités et leurs talents sont mis à profit pour le plus grand bonheur de nos clients.

Notre savoir-faire couvre une variété de matériaux (plastique, acier, aluminium, etc.) et de procédés (moulage, injection, fabrication automatisée, etc.). De plus, nous sommes spécialistes en développement de produits et composants électroniques devant fonctionner dans des environnements rudes, humides et chauds, ainsi que dans des conditions extrêmes. Nous respectons toutes les études de conformité, normes, standards, optimisations et performance. Du développement initial à l’intégration finale, nos spécialistes peuvent tout concevoir et tout fabriquer.

Notre équipe de service à la clientèle fournit à nos clients les informations précises et pertinentes qu’ils requièrent, gère les stocks, effectue les prévisions, les suivis de production et d’expédition et bien plus encore. Quant à eux, nos chargés de comptes gardent un contact constant avec nos clients, visitent leurs usines, gèrent leurs demandes, améliorent leurs produits et processus et maintiennent une qualité de relations optimale.

Enfin, notre équipe certifiée et expérimentée d’assistance technique, dédiée et motivée, offre un large éventail d’outils de service, d’assistance, de séminaires techniques et de formation.